Ein Aktueller Anfang:

POSITIV

1. Pension Grubermühle (A) (St. Michael im Lungau, 15.-16.10.01)

Aufgefallen: Man hat Pferde. Ein Kollege und ich fragen nach: dürfen wir einen kleinen Ausritt machen, es ginge aber nur sofort - kein Problem!!!! Supernettes Personal, 100% Service!! TOP!! DAS FETZT!! (CC/3/VS)

2. Hotel Brückenschänke (Sebnitz, 24-25.11.01)

Aufgefallen: Full Service, Essen auch ausserhalb der "offiziellen Öffnungszeiten" sehr hilfsbereit, selten heutzutage - leider! TOP!! FIRST CLASS!! (CC/3/)

3. Pension Il Cavallino Rosso (Mücheln, 22.-24.11.01)

Aufgefallen: Ausserhalb der Öffnungszeiten eingechecked, und etwas kleines zu essen bekommen, superfreundlich!! TOP!! SIEH HIN WESTEN!! HIER KANNST DU VON OSSIS VIEL LERNEN!! (CC/3/)

4. Hotel Weydenhof (Übach-Palenberg, 19.-20.11.01)

Aufgefallen: Sehr amtliches und modernes Hotel, grosse Zimmer, üppiges Frühstücksbuffet TOP!! SEHR ANGENEHM!! (CC/3/)

5. Hotel Quellenpark (Bad Elster, 10.12.-12.12.01)

Aufgefallen: Sehr gemütliches Hotel, supernettes und hilfsbereites Personal, Kaffee satt KOSTENLOS!!! TOP!! HIER LÄSST ES SICH ENTSPANNEN!! (CC/3/JG)

6. Hotel Pferdetränke (Geisa/Röhn, 03.01./04.01.02)

Aufgefallen: Sehr amtliches Hotel, supernettes und hilfsbereites Personal, auch zu später Stunde gibt es noch Speisen und Getränke zu moderaten Preisen!! TOP!! DER TIPP!! (CC/1/UK)

NEGATIV

1. Hotel in Österreich (Herbst 2001, genaue Daten folgen)

Missstand: Zimmer ohne WC und Dusche, durchgelegene Betten, miefig, Nachtischlampe defekt - wird vom Hotelpersonal als selbstverständlich hingenommen, freundliche Nachfragen nach Duschmöglichkeiten enden in "Gehen Sie doch zu einer Tankstelle, die sollen doch da Fernfahrerduschen haben"... Im Hause wird kein Englisch gesprochen, die Chefin hat immer Recht. WIR RATEN DRINGEND AB - GRAUSAM - (CC/3/JB)

2. Conference-Hotel Frankfurt, Niddastrasse, 39-41, 60329 Frankfurt/Main (10.10. - 13.10. 2001)

Missstand: In diesem Hotel war ich vom 10.10. - 13.10. 2001 während der Frankfurter Buchmesse untergebracht. Das besondere an dem Hotel ist, daß es komplett in chinesischer Hand ist. Das Personal, 99% der Gäste und sogar alle Beschriftungen sind chinesisch. Damit habe ich kein Problem. Obwohl es schon etwas merkwürdig ist, als einzige "Langnase" (Spitzname der Chinesen für Europäer, entspricht unserem "Schlitzauge") zwischen all den Chinesen umher zu laufen. Das Essen im Hotelrestaurant entspricht dem eines durchschnittlichen China-Restaurants, was eigentlich okay ist, obwohl ich hier eine überdurchschnittliche Qualität erwartet hätte. Schließlich kocht man "einheimisch". Die Preise für das Zimmer und das Essen sind okay. Allerdings ist das Frühstücksbufett chinesisch, das "kontinentale" Frühstück ist nur angedeutet. Einziger Kritikpunkt war der mangelhafte Zustand des Badezimmers: die Duschabtrennung war kaputt (nicht mehr vorhanden), so daß nach jedem Duschvorgang das Badezimmer unter Wasser stand, der Duschkopf war für einen Europäer zu niedrig angebracht (man konnte nur leicht gebückt duschen) und man geizte mit Hygieneartikeln und frischen Handtüchern. Der Clou: direkt neben dem Hotel ist Frankfurts größte Fixerstube! D.h.: nach Einbruch der Dunkelheit darf man, wenn man zu seinem Hotel will einen Slalom um die ganzen Fixer herum laufen und wenn man ein Zimmer zur Straße hat, hört man die ganze nacht das Gezeter der Fixer, die sich vor dem Haus um ihren Stoff streiten. Nicht gerade das geeignete Ambiente um sich nach einem anstrengenden Messetag zu erholen. Fazit: nur für Reisende zu empfehlen, die das Abenteuer lieben! (SST//)

3. Hotel Stadt Neustadt (Neustadt/Orla, 04.-05.12.01)

Missstand: Bei starkem Regen komme ich in Gummistiefeln vom Auto ins Hotel, was dem Eigentümer nicht passt. Ich hinterlasse keine Spuren, ich hatte mir die Sohlen am Eingang gut abgetreten. Ich werde unfreundlich und lautstark aufgefordert die Stiefel sofort auszuziehen, oder etwas drüber zu ziehen (welchen Sinn das auch immer haben mag), man müsse sonst hinter mir her putzen. -> Hinweis: meine Stiefel sind nicht spröde oder porös, sie sind sauber. Nur weil das Obermaterial nicht Leder sondern irgend ein Kunststoff ist, hinterlassen sie trotzdem keine Spuren..., schwerhörig bin ich ebenfalls nicht, und ignoriere dennoch den laut rufenden Mann. Zweiter Missstand: Im Restaurantbereich penetrant laut deutscher Schlager / Volksmusik. Laut Anordnung des Chefs hat das zu laufen. Ausstellen Verboten, auch wenn sich die Besucher Beschweren, denn "den Meisten gefällt das" (auch wenn alle anwesenden um Gnade flehen)... Positivum: Sehr leckeres Essen. (CC/3/JG)

4. Hotel Frommann, Buchholz bei Hamburg/D) (18.12.01/19.12.01)

Missstand: Service unbekannt! Zum einen kostet eine Portion Mayonnaise zu den Pommes 1,50 DM (= ca. 0,75 €) was normalerweise selbstverständlicher Service ist oder maximal 0,20 € kostet - zum anderen darf laut grosser Information in der Speisekarte ab 01.01.2002 nur noch in Euro bezahlt werden. Freundliches Nachfragen bei der Mayonnaise erbrachte Unverständnis (...ist doch völlig normal) und der Hinweis auf die Solidargemeinschaft Handel bei der Euroeinführung brachte den Angesprochenen dazu ein vergrößert herauskopiertes Gesetzestextschnipsel (auf DIN A 4 Größe ) hervor zu zaubern, und es mir etwa einen cm vor die Nase mit den Worten "lesen Sie erstmal, damit Sie wissen wovon Sie reden"...) zu halten... Zu erwähnen wäre noch das zumindest die Zimmergrösse im "Anbau" und deren Luftverhältnisse in keinem Verhältnis zur Preisgrösse steht... (CC/3/JG)

5. Hotel Altes Gasthaus Borchading, Mesum bei RHEINE/D (21.12.01/22.12.01)

Missstand: kalte Zimmer, im Restaurant erstaunliche Abrechnungsmethoden: Bei meiner Ankunft am Abend im Hotel wird mir vom Begleiter mitgeieilt, dass der "Chefkoch" für die Gruppe Roladen gekocht hat. Er meint sie sähen sehr gut aus. Wenn die Gruppe gegessen hätte könnten wir ja mal sehen ob etwas übrig sein und dann ggf. kosten. Nach etwa einer Stunde hatte die Gruppe gegessen - ich dachte, wenn es mir so empfohlen wird kann ich ja mal kosten. Mein Kollgege (der Begleiter) besorge zwei Teller und er füllte uns auf. Für jeden waren das 1 1/2 Rolladen ein bisschen Gemüse (Reste halt) und die Fritten eines Gruppenmitgliedes. Es sei nochmal darauf hingewiesen - es handelt sich um den Rest des von der Gruppe nicht gegessenen Essens. Der "Oberkellner" bot an, die Speisen zu erwärmen, worauf ich dann verzichtete. Spannend dann die Abrechnung: Das kalte Reste-"Gala"-Menü wurde mir mit unschlagbarmegagünstigen 25,00 DM berechnet. Auch Nachfragen half da nichts. Am nächsten morgen eröffnete mir der Eigentümer in Tecklemburger platt, "Jung wir sin hier een Boudenständiges Unterneem - Du has gessen, also mussu auch betaaln!" NEIN DANKE - WIR RATEN AB!!! (CC/3/JG)

6. Hotel xxxx Leimen (xx.12.01)

Missstand: Die Hotelfachfrau betritt die Gästezimmer in Abwesenheit der Gäste (in unserem Fall alle angemieteten Zimmer), manipuliert an der Heizungseinstellung (dreht sie fast vollständig ab) und den Rolladen, schaltet an Geräten (schaltet alles aus) und legt (nach ihrem Ermessen) Kleidungsstücke auf den Fussboden ... BESSER NIX IM ZIMMER LASSEN!!! (UK/1/CC)

7. Hotel Garni Bremen Vegesack (01.01.-03.01.02)

Missstand: Verdorbene Lebensmittel am Frühstücksbuffet (Milch sauer, Wurst umgekippt, O-Saft warm), Zimmer eiskalt (hat mir eine FETTE Erkältung eingebracht). Nach freundlichen Hinweisen wurden die Misstände mehr oder minder schnell unter Murren oder Protest beseitigt. Der Begleiter wurde in barschem Ton am 01.01. daraufhingewiesen, dass die Hotelrechnung in Euro zu bezahlen sei. Er nahm sich entnervt am morgen des 02.01. ein anderes Hotel. EIN FALL FÜR STARKE NERVEN !!! (UK/1/CC)

8. Resataurant "Oscars" in Köln am Zülpicher Platz (10.01.02 13:00)

Missstand: Das Resataurant "Oscars" in Köln am Zülpicher Platz lockt mit einem Mittagstisch für 4 Euro. Wahlweise gibt es Pizza oder Spaghetti. Eine Pizza mit mehreren Zutaten (z.B. Salami plus Schinken, plus Oliven usw.) bedeutet dort, daß man von jeder Zutat genau ein Stück auf der Pizza findet. Der Knüller ist aber, daß man für ein Getränk (o,2 Liter Apfelschorle) über 2 Euro bezahlen muß! Als wir ungläubig eine Rechnung von über 15 Euro für 2x Mittagstisch beim Kassieren nachrechnen wollen, werden wir von der Kellnerin angepöbelt. Von dem schmutzigen Besteck ganz zu schweigen... Wer dort ißt, spart am falschen Ende! (SST+PFinke)

9. Restaurant "Bundeshäuschen" Bonn-Oberkassel am Rhein (13.01.02 15:00)

Missstand: Die teuerste Jäger- und Zigeunersosse in Deutschland! Glatte zwei Euro (das sind 3,91 DM!) werden für diese Sossen berechnet. Der Kellner meinte, dies sei völlig normal, schliesslich werde die Sosse selbst hergestellt. Achso. Gibts sonst im Restaurant aus der Dose, ja??? Ein Blick auf die Speisekarte: Positivum: Essen sehr lecker, Majo und Ketchup gibt's gratis (aus der Packung) (CC/SST/F/U)

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